Αποστολή & Παράδοση Προϊόντων
ΨΩΝΙΣΕ ONLINE ΕΥΚΟΛΑ & ΓΡΗΓΟΡΑ!
Το Thymiamashop.gr συνεργάζεται με εταιρείες κούριερ και τοπικές μεταφορικές για την ταχύτερη δυνατή εξυπηρέτησή σας με αποστολές σε όλη την Ελλάδα.
Τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ως εξής:
Για όλες τις παραγγελίες έως 8 κιλά:
- από 0,01-30 ευρώ : 3 ευρώ
- από 30,01 ευρώ κι άνω: Δωρεάν
Σε περίπτωση που επιλέξετε πληρωμή με αντικαταβολή, η επιβάρυνση είναι 2 ευρώ επιπλέον
Για όλες τις παραγγελίες άνω των 8 κιλών η αποστολή γίνεται με πρακτορείο μεταφορών που εξυπηρετεί την περιοχή σας:
- Έως 100 ευρώ, θα δείτε 0 ευρώ κατά το check out το οποίο αφορά το κατάστημά μας, ωστόσο το κόστος αποστολής είναι πληρωτέο κατά την παράδοση στην μεταφορική και αφορά καθαρά και μόνο την μεταφορική
- Από 100.01 ευρώ κι άνω, το συνολικό κόστος αποστολής είναι εντελώς δωρεάν για εσάς καθώς καλύπτουμε εμείς όλα τα έξοδα.
Για οποιαδήποτε διευκρίνηση παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο 2130444205
Η παραγγελία σας θα είναι στα χέρια σας σε 1-4 εργάσιμες από την στιγμή που την καταχωρείτε.
- Η εταιρεία κούριερ θα σας εξυπηρετήσει είτε βρίσκεστε στο σπίτι είτε στο γραφείο, απλά καταχωρήστε την επιθυμητή διεύθυνση παραλαβής κατά την παραγγελία σας!
- Στην περίπτωση που σας εξυπηρετεί κάποιο από τα καταστήματά μας, μπορείτε να επιλέξετε παραλαβή στο κατάστημα, ανεξάρτητα με τον τρόπο που θα επιλέξετε να πληρώσετε την παραγγελία σας.
Τρόποι Πληρωμής
Υποστηρίζουμε τις εξής μεθόδους πληρωμής:
- με Χρεωστικές ή Πιστωτικές κάρτες με ύψιστη ασφάλεια
Μόλις τελειώσετε την παραγγελία σας, θα μεταφερθείτε στην ασφαλή πύλη πληρωμής της τράπεζας, όπου εισάγετε τις απαραίτητες πληροφορίες. Εάν ή συναλλαγή είναι εγκεκριμένη, η πληρωμή θα γίνει αμέσως και τα προϊόντα θα αποσταλούν το αργότερο την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Οι υπάλληλοί μας δεν έχουν πρόσβαση στα δεδομένα της κάρτας σας, όλα βρίσκονται στα χέρια της τράπεζας.
- με Αντικαταβολή / Πληρωμή στην παράδοση
Το κόστος αντικαταβολής είναι 2 ευρώ για όλες τις παραγγελίες έως 8 κιλά. Η αντικαταβολή δεν προσφέρεται για παραγγελίες άνω των 8 κιλών.
- με Paypal
Επιλέγοντας το Paypal μεταφέρεστε στο website του paypal προκειμένου να ολοκληρώσετε την συναλλαγή σας με απόλυτη ασφάλεια. Μόλις ολοκληρωθεί η συναλλαγή σας λαμβάνετε ενημέρωση επιβεβαίωσης τόσο από το Paypal όσο κι από το thymiamashop.gr και θα ξεκινήσει η διαδικασία αποστολής της παραγγελίας σας.
Κατεβάστε το PAYPAL στο κινητό σας: Android iOS
- με e-BANKING
Παρακαλούμε ΠΡΟΕΞΟΦΛΗΣΤΕ το ακριβές ποσό στον παρακάτω τραπεζικό λογαριασμό:
Τράπεζα: Πειραιώς
ONOMA ΔIKAIOYXOY: ΘYMIAMA EE
IBAN: GR63 0172 0210 0050 2109 1180 605
BIC: PIRBGRAA
Αιτιολογία κατάθεσης: Αριθμός Παραγγελίας / Ονοματεπώνυμο
Σε περίπτωση μη αναγραφής αιτιολογίας κατάθεσης υπάρχει περίπτωση καθυστέρησης της παραγγελίας!!
Όταν ολοκληρώσετε την μεταφορά, παρακαλούμε στείλτε μας την απόδειξη συναλλαγής στο email: thymiamashop@gmail.com ώστε να προχωρήσουμε στην επεξεργασία και αποστολή της παραγγελίας σας. Διαφορετικά η παραγγελία σας ΔΕΝ θα επεξεργάζεται, κι εντός 72 ωρών θα ακυρώνεται αυτόματα.
- Στην περίπτωση που έχετε επιλέξει Παραλαβή σε κατάστημα, δεν υπάρχουν έξοδα αποστολής. Πληρώνετε με μετρητά, πιστωτική ή χρεωστική κάρτα κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας σε ένα από τα καταστήματά μας.
Refund Policy
Δίνουμε μεγάλη σημασία στην άριστη ποιότητα των προϊόντων που εμπορευόμαστε!
Εάν για οποιονδήποτε λόγο υπαναχωρήσετε σε σχέση με κάποιο είδος της αγοράς σας παρακαλούμε να το επιστρέψετε εντός δεκατεσσάρων ημερών από την παράδοση με την συνεργαζόμενη με εμάς εταιρεία κούριερ που θα σας υποδείξουμε. Απαραίτητη προϋπόθεση -σε κάθε περίπτωση- είναι το επιστρεφόμενο είδος να έχει άθικτη και πλήρη τη συσκευασία του, με όλα τα αξεσουάρ και πρόσθετες παροχές – ωφελήματα που συνόδευαν την πώλησή του, τα πρωτότυπα παραστατικά αγοράς του και κάθε άλλο συνοδευτικό του έντυπο ή στοιχείο. Σε αυτή την περίπτωση, επικοινωνήστε μαζί μας για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής μέσω της υπηρεσίας ταχυμεταφορών μας.
* Σημειώστε ότι σε περίπτωση επιστροφής, ο πελάτης χρεώνεται τα έξοδα αποστολής επιστροφής εκτός από την περίπτωση ελαττωματικού ή λάθους προϊόντος.
Σε κάθε περίπτωση, επικοινωνήστε μαζί μας πρώτα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση thymiamashop@gmail.com και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε και να σας κατευθύνουμε σε ότι χρειάζεστε!
Η επιστροφή μετρητών επιτρέπεται μόνο σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος. Θα σας επιστραφεί η αξία του προϊόντος.
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται μέσω τραπεζικής κατάθεσης εντός 20 ημερών
Σε κάθε περίπτωση, επικοινωνήστε μαζί μας πρώτα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση thymiamashop@gmail.com